Câu Hỏi Thường Gặp

Facebook Ads (hay Facebook Advertising) là nền tảng quảng cáo của mạng xã hội Facebook nhằm mục đích quảng bá dịch vụ, sản phẩm thông qua các ấn phẩm dưới dạng hình ảnh, văn bản, video. Kênh marketing này ngày nay đã trở nên phổ biến, quen thuộc đối với các doanh nghiệp vừa, nhỏ và có quy mô lớn. Vì là trang mạng xã hội có lượt tiếp cận lớn, nên Facebook Ads đích thực là một “vùng đất màu mỡ” để người kinh doanh đưa sản phẩm của mình tới khách hàng.

Quảng cáo Google, hay Google AdWords, là hệ thống quảng cáo của Google. Trong đó các nhà quảng cáo đặt giá thầu cho một số từ khóa nhất định. Nhằm quảng cáo của họ xuất hiện trong kết quả tìm kiếm của Google hoặc các quảng cáo hiển thị.

Các nhà quảng cáo hầu hết thường thanh toán theo phương thức PPC (pay-per-click: trả tiền cho mỗi lần nhấp). Đây cũng là cách Google kiếm tiền thông qua các kênh tìm kiếm.

TikTok Ads (Quảng cáo TikTok) là những hình thức marketing được sử dụng trên nền tảng TikTok. Với mục đích tăng nhận thức thương hiệu, giới thiệu sản phẩm để bán hàng. Chiến dịch điều hướng người tiêu dùng quan tâm sản phẩm, từ trang TikTok truy cập đến website bên ngoài nền tảng theo thiết lập mong muốn.

• Đây là hình thức quảng bá có trả phí, nó không giống như PR có thể nhờ người khác giới thiệu mà không cần tốn phí.
• Ads là một trong rất nhiều công cụ thuộc Marketing, nó không có nghĩa là Marketing.
• Ads là hình thức quảng cáo một chiều, bạn có thể hiểu theo cách là doanh nghiệp chỉ có thể đưa thông tin đến cho khách hàng mà không thể nhận lại phản hồi ngay lập tức từ họ.

• Tăng nhận biết thương hiệu: Ads giúp tạo sự nhận biết về thương hiệu và sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp. Nó giúp khách hàng nhớ đến thương hiệu và tạo sự tin tưởng và sự tương tác với nó.
• Tăng doanh số bán hàng: Ads có thể giúp tăng lượng bán hàng và doanh số doanh nghiệp bằng cách tiếp cận và thu hút khách hàng tiềm năng. Nó có thể tạo ra sự quan tâm và khích lệ khách hàng thực hiện hành động mua hàng.
• Tăng tương tác từ khách hàng: Ads có thể tạo ra sự tương tác giữa doanh nghiệp và khách hàng thông qua việc khuyến khích họ tham gia, tương tác với nội dung quảng cáo hoặc tham gia vào các chương trình khuyến mãi và  các sự kiện.
• Xây dựng mối quan hệ khách hàng: Ads có thể giúp xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng bằng cách cung cấp thông tin hữu ích, giải đáp thắc mắc và tạo ra trải nghiệm tích cực cho khách hàng.
• Nâng cao nhận diện thương hiệu: Ads có thể giúp tăng cường nhận diện thương hiệu và tạo nên hình ảnh tích cực về doanh nghiệp trong tâm trí khách hàng.

• Đối với doanh nghiệp:

  • Tăng nhận biết thương hiệu
  • Tăng doanh số bán hàng
  • Xây dựng mối quan hệ khách hàng

• Đối với khách hàng:

  • Cung cấp thông tin và lựa chọn
  • Tạo trải nghiệm và giá trị

• Dưới đây là những hình thức quảng cáo thông dụng hiện nay:
  

  Loại quảng cáo	Giải thích
  Quảng cáo truyền thống Ads là gì?	Đây là hình thức quảng cáo truyền thống thông qua các phương tiện truyền thông như truyền hình, radio, báo chí, tạp chí, và quảng cáo ngoài trời. Quảng cáo truyền thống có thể đạt được một lượng lớn người tiếp cận và tạo sự nhận biết về thương hiệu.
  Quảng cáo hiển thị trên mạng (Display Ads) là gì	Đây là hình thức quảng cáo trực tuyến thông qua việc hiển thị banner, hình ảnh, hoặc video trên các trang web, ứng dụng di động, và mạng lưới quảng cáo. Quảng cáo hiển thị trên mạng có thể đạt được khách hàng tiềm năng và tạo sự tương tác với họ.
  Digital Advertising là gì	Đây là hình thức quảng cáo kỹ thuật số bao gồm quảng cáo trên các nền tảng trực tuyến như Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, và TikTok Ads. Digital Advertising cho phép định rõ đối tượng khách hàng, tăng tính tương tác và đo lường hiệu quả quảng cáo.
  Quảng cáo ngoài trời (OOH) là gì	Đây là hình thức quảng cáo trên các bảng quảng cáo, biển hiệu, xe buýt, tàu điện ngầm và các vị trí công cộng khác. Quảng cáo ngoài trời có thể đạt được sự chú ý của khách hàng trong không gian công cộng và tạo sự nhận biết về thương hiệu.
  Native Ads là gì?	Đây là hình thức quảng cáo được tích hợp một cách tự nhiên vào nội dung mà người dùng đang tiêu thụ, chẳng hạn như bài viết, video, hoặc trang web. Quảng cáo tự nhiên giúp tạo sự tương thích với nội dung và tăng khả năng tương tác của khách hàng.